Groupon团购网站模式分析

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所属分类:网络运营
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  在上一篇文章《Groupon团购网站的分析》中大发快3大发快3我 们 已经对Groupon这个全球影响力最大的团购网站进行了较为详细的分析和了解。据业界分析,Groupon每天的业务额超过100万美元。据Groupon大发快3公司 发言人朱莉•摩斯勒(Julie Mossler)透露,今年Groupon的业务规模大约每4个月就翻一番。自从8月媒体大肆报道后,Groupon每周更增加约100万注册用户。

  Groupon团购如此迅猛的发展,其模式主要的优势在于其每天只卖一样大发快3产品 (或大发快3服务 ),以每日更新、货物价格低廉的模式,吸引一定数量以上的购买者,然后收取供货商50%的交易提成作为回报;如果不到最低团购人数就取消交易。

  而消费者每天只有打开网页或大发快3邮箱 ,才知道当天在自己城市里有什么惊喜等待:美食、健身、SPA等特色的大发快3生活大发快3服务 类信息,并通过SNS、Email等网络方式促动周围朋友购买。其另一优势在于网站无需因为消费者购买的各种大发快3产品 耗费大量库存及物流配送成本,而是以大发快3服务 为主,可以说是一个典型的轻资产大发快3公司 。

  (1)客户

  Groupon面向的客户是有两类:一类是商户,另一类是用户。

  对于商户而言,初期Groupon面向的是小商家或大发快3服务 提供商,一般这些大发快3企业 无力支付巨额的纸媒广告费,也没有找到自大发快3我 展示的在线广告平台。餐馆、发廊、文化活动中心以及其它小商家都试图吸引新的客户。Groupon正好提供了这样一个平台。这种大幅打折交易(比如原价80美元按30美元价格出售)按天出现,只有购买者达到一定数量才能生效。

  他们通过Groupon购买的谷歌、Facebook等广告位以及1300万注册用户口碑营销,获得了极高的收益。这也吸引了许多有促销意向及需网络推广以扩大(新)大发快3产品 或品牌知名度的潜在商户。Groupon也通过与知名商户大发快3合作 ,不仅使商户满载而归,同时自身的品牌知名度也进步一提升,达到双赢的最佳效果。

  对于用户而言,Groupon抓住了获取较大折扣引发用户购买欲的心理,且通过团购人数下限门槛、互为大发快3推荐 购买返还一定金额等方式,使用户通过网络进行有效的互动,自发大发快3组织 达到商家的参与团购人数下限,而参与人数一旦提升到一定程度,又能提升其他浏览此信息的用户信任。

  因此,在这种用户自发形成二次传播的促动行为成为Groupon的亮点之一,使用户数与活跃程度上升,加之外界的促动,使其的用户数以每月200万稳定激增。

  (2)大发快3产品

  Groupon所提供的大发快3产品 实质以大发快3服务 商户与用户为主,基于商户其担任的是渠道销售商的角色。Groupon所拥有的用户均为29-33岁具有高消费能力的用户,因此,对于商家来说Groupon平台定位精准、目标明确、成本低廉,是广告宣传的最佳平台。

  商家通过Groupon充分曝光,提升影响力;且通过该平台带来的超级数量的用户,出售优质商品或大发快3服务 ,再口口相传,吸引大发快3更多 的用户再次消费。

  而基于用户其提供的是高性价比的大发快3产品 或大发快3服务 信息。Groupon主要售卖的均是餐馆、酒店、美容、健身、大发快3培训 等大发快3服务 类的优惠信息,即使跟知名大发快3服装 大发快3企业 Gap大发快3合作 也是以优惠券的形式售卖,这均避免了库存、物流配送成本。

  此外,拥有3.5万家商户资源的Groupon还推出了个性化团购新功能,来更好的匹配商户与用户的需求。根据用户的性别、购买历史以及兴趣向其发送更为密切的团购信息,使所提供的大发快3产品 购买率实现最大化,也使用户黏性大增。

  (3)营销

  Groupon的营销模式最重要的是出售的大幅打折大发快3服务 只在当天有效,且只在一定数量的客户决定购买后才生效。此限时购物模式,促使用户在为达成购买用户上限数量上,自发通过QQ、MSN、EDM、微博、SNS等方式互为传播,有效的形成了口碑传播,不断增加其网络影响力和用户黏性。

  在用户维护方面,Groupon推出用户每邀请一个朋友注册并当其在72小时内达成一笔交易将获得10美元现金,以作为网站的激励;且用户在参与中也会获得Groupon所给予的优惠券、奖品等特殊回馈。

  此外,Groupon其每一单交易都附有5到6页的小故事以吸引用户眼球产生共鸣,其中大部分是人为编造的段子。该大发快3公司 总部有70名写手专门负责每天写作190页左右的故事。

  同时其也不断引入社会性网络,通过Twitter/Facebook等延伸社会化体验。例如,28岁的芝加哥志愿者乔什•史蒂文斯(Josh Stevens)不久前开始了一次历险推广活动:他打算完全依靠Groupon提供的大发快3服务 用一年的时间周游美国,并将旅行期间的经历写在Groupon的网站上。目前史蒂文斯的周游计划已经过了100天,如果他最终完成一年的旅行,他将得到10万美元奖金。

  在网络团购中,Groupon不仅通过强大的议价能力便利用户,还不断地影响和改变用户的大发快3生活方式。

  (4)盈利

  Groupon的盈利核心在于收取商户高额30%-50%的交易佣金,回款周期为两个月,即网上团购活动结束当天结算1/3,1个月后结算1/3,2个月收结算剩余的1/3,如此能迅速回笼资金,变现利润以边盈利边疯狂扩张。

  人多折扣大,商家都会提出这样的“团体优惠”的概念,在大发快3行业 淡季,很多商家愿意通过折扣来笼络客人。由于此想法,才诞生了Groupon的最先的盈利模式,这也是Groupon 7个月内的盈亏平衡的关键原因,也许就在于他们立足于城市的大发快3本地 化消费信息挖掘,充分调动了当地消费者的需求,也满足了商户的需要。

  而Groupon的缺点是区域性强,无法快速复制到每个城市,每开拓一个市场就必须派业务员深耕当地,以找到当地的高品质大发快3服务 。

  由于Groupon网站上卖的大多并不是商品而是大发快3服务 。如餐厅、SPA、课程,大部份成本是固定的,变动成本都是时间成本,即使没有人光顾,每天的成本也是源源不断的。

  Groupon最大特点是无需物流,只需最后给商户一串付费客户名单,毋须为之后的运货纠纷伤脑筋。在与商家之间的“金流”方面,Groupon采取自己承担的方式,即成交后兑现。由于是提前支付,商家和Groupon可以立即作出评估,分享收益。唯一的缺点是商家有时需要承担轻微损失,但是回头客和向上促销足以弥补这部分损失。

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